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把台球厅开成“星巴克”,开业一个月就霸榜当地人气第一!

2023-01-05 01:58:53 2830

摘要:国家级裁判颠覆传统模式,把台球厅开成“星巴克”,开业一个月就霸榜当地人气第一,打造行业新风向。他就是王磊,2022年在珠海创办福来司台球俱乐部,球房规模是29张球桌,30个全职助教,10个员工,经营上使用台风智能计费系统。① 始于颜值,稳居...

国家级裁判颠覆传统模式,把台球厅开成“星巴克”,开业一个月就霸榜当地人气第一,打造行业新风向。

他就是王磊,2022年在珠海创办福来司台球俱乐部,球房规模是29张球桌,30个全职助教,10个员工,经营上使用台风智能计费系统。

① 始于颜值,稳居打卡热榜:

王磊深谙年轻人都是“颜值控”,从立项之初就决心要打破传统的装修风格。他精准分析目标客群,经过三个月的调研和选址,最终选定了简约工业风——更加适合当下及未来年轻用户体验需求的空间设计风格,用他的话形容就是“看似粗放狂野的外表,释放着自由个性的灵魂,同时更加容易做业态结合与扩张”。结果一开业就大获好评,这种业界少有的装修,牢牢锁住年轻人的眼球和手机,抖音小红书朋友圈长期霸占当地打卡热榜,引起一众年轻人慕名而来且自发传播。

② 成于体验,满足多种人群需求:

近两年,商业球房成了不少台球厅创新转型的方向,王磊在这基础上,拓展“商业球房2.0”新模式,他首先花重金招聘30名助教和10名服务员,实现精准的1对1服务;其次是留出了足够多的地方做休闲区,提供咖啡茶饮等,打造“星巴克”一样的第三空间。双剑合璧不仅延长客人的消费时长,还因为增加了茶饮和社交属性,让不打球的人群也能走进球厅。这里不仅仅是一家球房,更是一个都市娱乐社交场所。

③ 胜于管理,实现双倍利润:

福来司规模大,团队大,运营成本想必也高得吓人,但恰恰成本控制就是王磊的制胜之道。他改造前台,用扫码自助取代前台收银;财务系统和进销存自动运算管理,省掉财务会计和仓管!最重要的是,他还给每个助教和服务员都配置了手机管理的功能,除了送餐,几乎所有工作都能在手机上完成,大大提升员工的效率,让他们更专注于客人体验上的服务,不用忙于琐碎杂务。一边省成本,一边提效率,实现了良性循环运转。

通过颜值吸引消费者进店,提高客流量;用第三空间延长消费者逗留时间,提高转化率;最后利用智能化一边降本一边增效实现双倍利润,你觉得这种模式有搞头吗?

#球房生意经# #台风体育#

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